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近期，随着我国优质照护的大大推进，对临床看护灵活性的要求越发颇高，看护的舆论压力与终究也越发大。思索看护的棒球员上半年普遍较低，逐年增长的离职率给照护经营管理带来了雪上加霜的考验。而方向性养老院经营管理方式能调动看护的努力性，大幅提颇高文书工作上半年，减低看护离职率，更为正要的是能为病症之外颇高数量级的照护客户服务。

方向性养老院的本质始自20世纪80年代美国的一项照护研究者，该研究者借此探索在看护极度短缺的情况下，某些养老院如何能保持较低的离职率并对看护有磁力一样的潜力，为病症之外颇高数量级的照护客户服务 [1]。

方向性养老院经营管理初衷是一种养老院中华文化，其本质是坚定不移“以人为本”的原则。有研究者说明了，努力学习方向性养老院经营管理方式，将“方向性灵活性”主要用途临床照护经营管理文书工作当中，看护自身棒球员上半年低，文书工作当中团结协作，努力、主动，效率颇高，前所未有地减极多了照护不止，为病症之外了优质的照护客户服务，也大幅提颇高了病症上半年[2] 。下面就方向性养老院经营管理初衷谈谈对自身照护经营管理文书工作的一些启示。

1、

培育自身“方向性灵活性”

看护长扮演着经营管理、决策、拒绝执行、培训班、都由、探索等多正主角方式。要担任好这些主角就要求看护长具备明朗的思想责任心、极佳的连系灵活性、扎实的专业课程理论、精湛的专业课程核心技术、低的经营管理水平及强劲的焦虑责任心。

模范带头依赖性

在临床照护文书工作当了当发挥模范带头依赖性，看护长的经营管理不仅是要所求决病症的问题，让病症满意，也要维护群体的联合利益，让看护满意。

较宽的胸怀

看护长在文书工作当中承受着各种舆论压力与终究，保持焦虑健康，善于焦虑调节，正确对待各种不幸、批评，用较宽的胸怀听取各种不同善意，并进行自我剖析，大大大幅提颇高充分利用自己[3]。

2、

构建该养老院方向性中华文化

方向性养老院之所以能吸引看护，主要原因是其方向性化经营管理方式前所未有地大幅提颇高了看护的上半年，责骂极多了，强化了主人翁特质和责任感，更加努力地投入到养老院的照护文书工作。构建该养老院的方向性中华文化，不但可以大幅提颇高该养老院看护文书工作的努力性，减低医护间独立性，降低该养老院整体责任心，且对整个养老院照护数量级的降低、照护小队的稳定可发挥前提条件的依赖性。

关心看护上半年

在实际文书工作当中，关心病症上半年同时经常忽视了照护客户服务当中“看护” 这个拒绝执行者的上半年。在看护文书工作和普通家庭这样一来与不幸时，应该幸而予以指导和设法，特别是处理过程照护不良惨案时，在所求决问题的同时也要关心看护的身心，真正明白关心看护、爱护看护。具体关心主旨之外：

善意排班方式

该养老院根据专科性质及看护善意，之外3种售票员排班方式外看护选择，调整后的售票员方式减极多交接班环节，较短每班文书工作时间段，减低看护疲劳感，减低棒球员倦怠的发生率。

圣诞节奉献和庆祝汤圆

每年下半年统计看护圣诞节，看护圣诞节晚上看护长发送圣诞节奉献接龙，每逢庆祝时微信群内汤圆奉献，强化了看护的归属感和独立性。

增设“看护睡眠日（Sleeping Day）”“痛经休息日”

上下售票员看护可以不参加该养老院、系统、院里培训班，看护生理痛经时可申请调休半天，该养老院从看护心里并不需要和焦虑健康启程，关心工作人员生活、普通家庭、心灵。

建构极佳的努力学习中华文化氛围

在一个努力学习中华文化氛围浓厚的生态系统当中，个体会被自发性所受到影响，自身示范责任心的大幅提颇高可强化其自信，从而找寻棒球员归属感。在常在的文书工作当中与看护独自努力学习，幸而发掘出问题，所求决问题。如每天的晨会问到、每周二的该养老院努力学习、每周六的干事查房，日常的诉说都是在努力学习当中发掘出极低，大大充实自己的过程。

打造团结、猜疑工作团队

该养老院方向性中华文化的构建并不一定不仅是照护小队，也之外医师小队和其它该养老院部门。医护间的关系建起在彼此间尊正与猜疑的合作细化，医师与看护分工明确，各有所长，各有所正，医师和看护相互间的间的关系是相互尊正，联合努力学习与成长，才能为病症之外优质的卫生保健水平与照护客户服务。

充分利用文书工作反对系统

方向性养老院应该具有充分利用的照护反对系统，为看护立意一个安全、健康的文书工作生态系统[4] 。看护长可优化该养老院的软件系统，在资源调配、物品检修等不足之处幸而所求决问题，只需看护的文书工作；常在倡导看护努力参与养老院组织的各项活动，珍贵业余生活，缓和舆论压力。

3、

人人参与经营管理，调动看护直觉能动性

让看护参与该养老院的各项决策及检查，努力听取其善意。倡导看护自主创新，勇于有系统，充分调动看护的直觉能动性，转变看护是医师助手的社会制度，降低看护自身的棒球员认可度 [5] 。

4、

有利于教育反对和看护棒球员规划

有研究者说明了，大幅提颇高薪酬待遇并不是减低看护离职率的关键，方向性养老院正视看护的教育反对和应该有棒球员持续发展，只有大大地努力学习，更新知识，才能为病症之外优质、专业课程的客户服务[6] 。作为看护长应该有与众不同的观察力，且应该有、正直地对待每一名看护，并进行个体分析，与看护联合制定棒球员规划，引领年轻看护棒球员持续发展，帮看护努力争取各种努力学习、研修的良机，大幅提颇高看护棒球员认可度。倡导看护努力参加辅大更名了各种专业课程工作组，顺利进行自身持续发展定位，使其“专业课程化”，努力、主动顺利进行卫生保健及照护文书工作，从当中获得更好的棒球员持续发展。

棒球员生态系统 -看护上半年-看护稳定性-客户服务水平-病症上半年是一个循环链，彼此彼此间受到影响[7] 。通过方向性照护的开展，借此大幅提颇高该养老院工作团队的协作精神，活跃科内气氛，增进医护身患相互间的感情，展示该养老院照护人员努力向上的精神风貌，减低看护稳定性，大幅提颇高看护上半年，减低看护离职率[8]，可以间接地大幅提颇高为病症之外照护客户服务的数量级，最终大幅提颇高病症上半年，从而演化成一个良性循环链。

参考文献：

[1]JeanWatson ，陶珍晖，李君，等.依托全球的照护领导力的四个要素—2014 年美国方向性代表大会主题发表意见 [J].华北地区照护经营管理，2015，15（3）：257-258.

[2]郭莉莉.“方向性养老院”经营管理初衷在聘用看护经营管理当中的应该用[J]．所求放军养老院经营管理时尚杂志，2016 ，23（2）：120-122．

[3]顾李妍，张玲娟，郝建玲，等 方向性养老院照护经营管理方式下看护文书工作体验的质性研究者 [J]． 当中华现代照护时尚杂志，2016 ，22（8）：1149-1152．

[4]周晓春. 方向性养老院经营管理初衷对看护长经营管理文书工作的启示 [J]．现代医药卫生，2017，33（22）：3526-3528.

[5]汪晖，刘于等. 基于方向性养老院中华文化的照护经营管理有系统与效果 [J]．华北地区照护经营管理，2018，15（18）：64-67.

[6]王蓓,周琴,所求丽娟,等.方向性养老院初衷下“全程总责”照护排班方式的探讨[J].照护经营管理时尚杂志,2016,16(2):145-147.

[7]土库咪咪.基于方向性照护经营管理初衷下看护工作团队独立性降低的对策研究者[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(18):242-243.

[8]郑鑫，乔改红.“方向性养老院”方式在大幅提颇高看护文书工作上半年当中的应该用[J].全科照护 ,2017,15(18):2267-2270.

举例来说：当中卫护研院 作者：王磊

文书工作该单位：延安大学咸阳养老院